LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của a74: Dữ Liệu Bạn Luôn Được Kiểm Soát

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL, lưu dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu theo chuẩn ISOQuyền truy cập và xóa bỏKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ qua chat trực tiếp
a74 Chính Sách Bảo Mật Của a74: Dữ Liệu Bạn Luôn Được Kiểm Soát

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Vấn Đề Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, yêu cầu xuất hoặc xóa hồ sơ...

Chat Trực Tiếp Nhấn biểu tượng bong bóng góc phải màn...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] kèm...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập mục Bảo Mật và Quyền Riêng...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Đảm Bảo Tính Minh Bạch Trong Chính Sách

Chính sách bảo mật được soạn bởi bộ phận pháp chế nội bộ và rà soát mỗi quý để phản ánh thay đổi quy định cũng như phản hồi từ bạn. Chúng...

Rà Soát Hàng Quý

Nhóm pháp chế kiểm tra chính sách mỗi ba tháng, so sánh với quy định mới của địa phương và cập nhật mục lưu trữ phiên bản để bạn có thể đối chiếu sự khác biệt giữa các lần sửa đổi.

Thông Báo Trước

Mọi thay đổi quan trọng được gửi qua email 14 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có quyền từ chối bằng cách yêu cầu đóng tài khoản ngay lập tức mà không chịu phí xử lý hay giữ chân.

Lịch Sử Phiên Bản

Trang Lịch Sử Chính Sách lưu trữ từng phiên bản cũ kèm ngày phát hành và tóm tắt thay đổi. Bạn có thể tải bản PDF của bất kỳ phiên bản nào để lưu hồ sơ cá nhân hoặc so sánh điều khoản.

Quyền Xuất Dữ Liệu

Vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn Xuất Hồ Sơ để nhận file JSON hoặc CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký đăng nhập trong vòng 48 giờ.

Quyền Xóa Vĩnh Viễn

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat; chúng tôi xác minh danh tính bằng mã OTP và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong 30 ngày, giữ lại chỉ số liệu giao dịch tối thiểu theo quy định.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay thông tin thanh toán của bạn cho bên thứ ba. Cookie quảng cáo bên ngoài đều bị chặn trên trang tài khoản.

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác Của a74

Chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và quy tắc trách nhiệm đều tuân theo cùng một nguyên tắc: minh bạch, có thể truy cập và cập...

Chính Sách Bảo Mật
Thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân; quyền truy cập, sửa đổi và xóa hồ sơ; cách sử dụng cookie và mã hóa SSL; thời gian lưu giữ lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay.
Điều Khoản Sử Dụng
Quy tắc mở tài khoản, xác minh danh tính, giới hạn lứa tuổi và khu vực pháp lý; cách giải quyết tranh chấp; hành vi bị cấm và quy trình đóng tài khoản tự nguyện hoặc vi phạm.
Quy Tắc Trách Nhiệm
Công cụ tự giới hạn thời gian, hạn mức nạp; liên kết đến tổ chức hỗ trợ tâm lý; hướng dẫn nhận diện dấu hiệu rủi ro và cách yêu cầu tạm khóa tài khoản khi cần.
Chính Sách Cookie
Loại cookie chúng tôi dùng (phiên, bảo mật, phân tích); thời gian lưu trữ; cách tắt cookie trong trình duyệt; tác động của việc tắt cookie đến chức năng đăng nhập và thanh toán.
Chính Sách Thanh Toán
Quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay; thời gian xử lý từng phương thức; mức phí giao dịch nếu có; cách xác minh tài khoản ngân hàng và giải quyết lệnh nạp bị treo.
Chính Sách Bảo Mật Thanh Toán
Mã hóa thông tin thẻ và ví điện tử; lưu trữ token thay vì số thẻ đầy đủ; quy trình xác thực 3D-Secure; cách chúng tôi phát hiện giao dịch bất thường và thông báo cho bạn qua SMS.
Chính Sách Khiếu Nại
Cách nộp khiếu nại qua email, chat hoặc biểu mẫu trực tuyến; thời gian phản hồi và giải quyết; quy trình leo thang nếu bạn không hài lòng với câu trả lời đầu tiên từ bộ phận hỗ trợ.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Tạo Nên Trải Nghiệm Bảo Mật Tại a74

Ngoài chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi đầu tư vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật, quy trình xác minh và đào tạo nhân viên để...

Mã Hóa End-to-End Mọi thông tin bạn nhập trên trang đăng ký, nạp...
Xác Thực Hai Yếu Tố Khi bạn bật 2FA trong Cài Đặt Bảo Mật, mọi...
Nhật Ký Hoạt Động Trang Lịch Sử Đăng Nhập hiển thị địa chỉ IP...
Phân Quyền Nhân Viên Chỉ nhân viên phòng tài chính và pháp chế được...
Sao Lưu Tự Động Cơ sở dữ liệu được sao lưu mỗi sáng 3...
Đào Tạo Định Kỳ Nhân viên tham gia khóa đào tạo bảo mật hàng...

Giải Đáp Về Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh danh tính và tuân thủ quy định. Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay cũng được lưu trong hệ thống riêng biệt với mật khẩu của bạn.

Có, vào Cài Đặt Tài Khoản và chọn Xuất Hồ Sơ. Trong 48 giờ bạn sẽ nhận file JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và các cài đặt bảo mật bạn đã bật.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho đối tác quảng cáo hay công ty khác. Ngoại lệ duy nhất là khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán qua cổng MoMo, ZaloPay và VNPay.

Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp, xác minh bằng mã OTP. Chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong 30 ngày, giữ lại chỉ số liệu giao dịch tối thiểu theo quy định để đối chiếu kế toán.

Chính sách được rà soát hàng quý và thông báo qua email 14 ngày trước khi thay đổi lớn có hiệu lực. Bạn có quyền từ chối bằng cách đóng tài khoản ngay mà không mất phí, hoặc tiếp tục sử dụng với điều khoản mới.

Cookie lưu phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và tùy chọn hiển thị của bạn. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo bên thứ ba trên trang tài khoản. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng sẽ bị hạn chế.

Dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL ngay khi bạn nhập, lưu dưới dạng token thay vì số tài khoản đầy đủ. Chỉ nhân viên phòng tài chính được phân quyền mới truy cập, và mọi thao tác đều ghi log để kiểm toán.